Politique de confidentialité

Chez OCARI, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et vos droits, conformément au RGPD et à la législation française.

1. Responsable du traitement

Vente réalisée par OCARI / SAINT-MARC en nom propre.
Adresse : 76 rue Henri Tomasi, 13009 Marseille
Email : hi@ocari-eyewear.com

2. Données collectées

• Coordonnées : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et facturation, téléphone.
• Données de paiement : collectées uniquement par des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, Shopify Payments).
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, interactions sur le site.
• Cookies et technologies similaires pour analyse et optimisation de l’expérience utilisateur.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Répondre à vos questions et demandes
• Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
• Améliorer le site et nos services

4. Partage des données

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires de paiement pour traiter votre commande
• Les transporteurs pour assurer la livraison
• Les prestataires techniques pour l’hébergement sécurisé du site

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes et obligations légales (10 ans pour facturation, 3 ans pour relation client).

6. Sécurité des données

OCARI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement à des fins marketing
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hi@ocari-eyewear.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic, améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

9. Modifications de la politique

OCARI peut mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.

01/09/2025